Política de Privacidad

Última actualización: 4/9/2025

1. Información General

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Commisiones.com usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar nuestro sitio web y plataforma de gestión de comisiones inmobiliarias.

Esta empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Responsable: Alejandro Aranguren
Domicilio: Av. Insurgentes Sur 1458, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, CDMX
RFC: AARA850315HM8
Email: privacidad@commisiones.com

2. Información que Recolectamos

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, incluyendo pero no limitándose a:

Datos Personales

  • • Nombre completo
  • • Correo electrónico
  • • Información de contacto
  • • Datos de autenticación

Datos Operacionales

  • • Información de operaciones inmobiliarias
  • • Datos de comisiones
  • • Información de clientes
  • • Reportes y estadísticas

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recolectada para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mantener nuestro servicio de gestión de comisiones inmobiliarias

Procesar transacciones y calcular comisiones

Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios

Mejorar y personalizar nuestra plataforma

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos están almacenados de forma segura utilizando servicios de infraestructura en la nube con las siguientes características:

Medidas de Seguridad

  • • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • • Autenticación multifactor
  • • Servidores seguros con certificaciones internacionales
  • • Respaldos automáticos y redundancia
  • • Monitoreo continuo de seguridad

Ubicación de datos: Sus datos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos, operados por Supabase Inc., que cumple con estándares internacionales de seguridad y privacidad.

5. Sus Derechos (ARCO)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos de usted

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer sus derechos ARCO:
Envíe un correo a privacidad@commisiones.com con su solicitud detallada y documentos que acrediten su identidad.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y autenticación

Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar sus preferencias y configuraciones

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo usa la plataforma para mejorarla

7. Cambios a esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

Recomendación: Revise periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos:

Email: privacidad@commisiones.com

Asunto: Consulta sobre Política de Privacidad

Tiempo de respuesta: 5 días hábiles

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